The FIX Handy Reparatur Herold-Center Norderstedt - Norderstedt

Venka M. Z.

Sehr schnell, freundlich, kompetent - und sogar günstig!
Wir waren zuerst skeptisch: Ein einfacher Stand mitten im Kundenstrom des Centers? Aber die beiden Herren verstehen sich auf ihr Handwerk, und wir wurden sehr angenehm überrascht: Können braucht offensichtlich kein großes Ladengeschäft.
Ab sofort ist dies unsere Referenz für Handy- und Tablet-Probleme jeder Art.
Nochmals ganz herzlichen Dank! 🥰

Валерия ?.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Reparatur wurde schnell und professionell durchgeführt, und die Preise sind wirklich fair und erschwinglich. Kann ich absolut weiterempfehlen💪🏼

Paul H.

Wer hier Hüllen, Folien oder andere Kleinteile erwerben möchte, kann dies wohl bedenkenlos machen, ich würde aber unbedingt von einer Handy Reparatur abraten. Dieser Laden ist, was das angeht, absolut unseriös, inkompetent und einfach total ungeeignet für Reparaturen. Man ist der deutschen Sprache nicht richtig mächtig, nimmt von sich aus keinen Kontakt mit dem Kunden auf, erst auf Nachfrage wird reagiert, nachdem die erste Reparatur alles nur noch schlimmer gemacht hat (Wegen eines einfachen Displayschadens.) Wenn man nicht ständig hinterher läuft bekommt man auch keine Auskunft, was mit dem Handy gerade passiert. Nach Wochen, ohne Info, erst auf nochmalige Nachfrage, bekamen wir das Handy dann repariert wieder jedoch ohne vorherige Absprache, dass alle Daten gelöscht würden, was bei einer einfachen Display Reparatur gar nicht nötig gewesen wäre. Also man fragt sich dann doch, worauf sich die guten Bewertungen hier beziehen, auf den einfachen Kauf von Zubehör oder auf die Reparaturleistung, die ist alles andere als professionell.

Knut W.

Ich rate DRINGEND! von der Abgabe jeglicher technischen Geräte bei diesem Laden ab! Ich habe mein Handy mit Displayschaden dort abgegeben und habe dieses erstmals nach 3 Tagen wiederbekommen, diesmal aber mit neuem Schaden, der während der Reparatur entstanden ist. Ein paar Tage später habe ich es dort erneut zur Nachbesserung abgegeben und habe weitere 2 Wochen gewartet. Ohne jegliche Informationen seitens der Filiale wurde mein Handy in die Werkstatt geschickt, wo es auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde. Ohne jegliche Vorwarnungen habe ich jetzt also insgesamt 3 Wochen gewartet und 150€ bezahlt für einen Displaywechsel, bei dem meine ganzen Daten verloren habe.

Edit: Sich im Anschluss zu rechtfertigen und dann auch noch in der Rechtfertigung (s. Unten) zu lügen um sich besser dastehen zu lassen ist dann wohl die Kirsche auf der Sahnetorte...

Yusuf S.

„Hervorragender Service! Mein Problem mit dem Handy wurde schnell und professionell gelöst. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Reparaturzeit war kurz. Mein Handy sieht fast wie neu aus! Die Preise sind auch absolut fair. Sehr zu empfehlen!“

Sara H.

Sehr gute Qualität und super nette Leute
man versteht sicht super mit ihnen und die preise sind auch super.

Meike L.

Waren heute spontan da: An/Aus-Taste war nach einem Sturz unter dem Rahmen eingeklemmt.
Nach kurzer Zeit war der Schaden behoben. Sehr freundlicher Service - ohne Kosten.

Jana B.

Display vom Smartphone hatte einen Totalschaden. Konnte sofort repariert werden und ich durfte es nach 2 Stunden abholen. Immer wieder gerne! Kann ich sehr empfehlen.