Phone-Partner | Smartphone und Computerreparatur - Mac und Macbook Reparatur - Dreieich

back U.

In diesem Laden werden Handys, PCs und Thermomix Geräte "repariert"...

Ich habe im Juli diesen Jahres einen Thermomix tm5 eingeschickt, welchen ich, trotz Zahlung, bis zum heutigen Tage wieder bekommen habe. Bedauerlicherweise muss ich in diesem Fall von einer Betrugsmasche ausgehen und habe diesbezüglich eine Strafanzeige erstattet.

Katha R.

🚨Abzocke!!! Finger weg!🚨

Haben ein MacBook und iPhone unvollständig zurück bekommen. Die Teile fehlen nach wie vor.
Nach drei Monaten haben wir die Geräte mit viel Stress und Aufwand wieder zurück holen können, ohne Reparatur/Diagnose/Kostenvoranschlag.
Wir haben 39€ bezahlt, für kaputte Geräte und um uns beklauen und belügen zu lassen.

Mein Mann hatte ein iPhone 7 und ich ein MacBook Pro zur „Reparatur“.
Wir haben 50€ gezahlt für eine vermeintliche Reparatur. Das iPhone funktionierte danach trotzdem nicht.
Für das MacBook haben wir auch nach 3 Monaten keinen Kostenvoranschlag bekommen.
Die fällige Diagnose Gebühr für das MacBook von 39€, sollte mit dem gezahlten Preis für das kaputte iPhone verrechnet werdend - obwohl wir für den Laptop keinerlei Leistung bzw. Diagnose erhalten haben.
Nach drei Monaten haben wir unsere Geräte - immer noch kaputt - abgeholt und festgestellt, dass wir diese unvollständig wiederbekommen haben. Es fehlen alle Schrauben aus iPhone und MacBook.
11€ haben wir mit viel Aufwand und Nerven zurück bekommen. Die Schrauben wurden uns angeblich geschickt, kamen aber natürlich nie an. Alles Lüge!
Kontaktaufnahme ebenfalls katastrophal. Angekündigte Anrufe oder Rückrufe bleiben aus.

❗️❗️ Vorsicht bei ehrlich negativer Bewertung wird direkt mit Anwalt und Abmahnung gedroht.❗️❗️

Hans K.

bei meinen iPad Pro 12,9“ war der Akku bis auf unter 80 % Ladekapazität gesunken und die Ladebuchse war mittlerweile auch defekt, was sich als großes Problem herausgestellte. Wollte es bei apple reparieren lassen, aber die Reparatur der Ladebuchse war nicht möglich, es wurde mir ein Austausch des Gerätes angeboten. Die Kosten für ein überholtes IPad liegen hier allerdings bei über 700,-€, dies Summe wollte ich bei einem doch schon älterem Gerät nicht investieren. Leider fand ich auch erst keinen iPhone /iPad Reparaturservice der sich an die Sache mit der Ladebuchse heran traute. Auf Empfehlung eines Bekannten meldete ich mich
bei PhoneKontor in Dreieich. Nach genauer Voruntersuchung wurde mein iPad hier zur Reparatur und Austausch des Akkus angenommen. Die Kosten und der Zeitrahmen der Reparatur wurde ebenfalls besprochen. Ich schreibe normalerweise keine oder nur kurze Bewertungen, aber da ich hier mit der Leistung und dem Preis, trotz sehr aufwendiger Lötarbeiten, mehr als zufrieden bin schreibe ich hier. Ich kann PhóneKontor uneingeschränkt empfehlen, eine sorgfältige Arbeit, besser geht es glaube ich nicht.
Danke an den sehr guten Service von PhoneKontor in Dreieich

Kamila W.

Der totale Reinfall!
Unseriöses Unternehmen - Finger weg!
Ein Stern ist schon zuviel!
Am besten würde ich für dieses Unternehmen null Sterne abgeben wollen.
Ich wolle ein neues Backcover haben. Ich habe 2 Wochen auf einen Kostenvoranschlag gewartet. Den habe ich bis heute nicht! Mir würde auch versprochen, das Teil in 3 Tagen zu bestellen und mein Handy zu reparieren. Bis heute leider keine Rückmeldung.

Alexander S.

Sehr freundlich und schnell, ich musste vor dem Wochenende noch den defekten Akku meines iPhone SE tauschen lassen. Phonekontor hat schnell einen neuen organisiert und am Freitagabend um 20:00 Uhr noch eingebaut.

Cloud C.

Hatte meinen Macbook Pro 15" 2018 zur Reparatur hier abgegeben.
Der läuft jetzt wieder einwandfrei und das für einen guten Preis.

Wer es schnell haben will, geht zum Apple Store und muss dann aber auch tief in Tasche greifen, hier arbeitet eine Person und aufgrund aktueller Umstände braucht es manchmal halt leider länger, wenn man zur Reparatur Teile aus dem Ausland bestellen muss oder ähnliches.
Wenn ich aber nachgefragt hatte, gab es immer direkt alle Infos.
Telefonisch erreichbar war der Inhaber hier zu jeder Zeit.

Sarah W.

Super Arbeit. Kann ich nur weiter empfehlen.

francis D.

🚨 ! Achtung Betrug ! 🚨
We had iPhone 7 and MacBook for REPAIR.
Three months past but we did not get any conclusions for MacBook Pro and in this middle we were informed that iPhone is repaired but when we started it’s still broken and same error.
We paid 50€ for iPhone repair and we were handed over broken phone same like before and still nothing about MacBook Pro.
So from that 50€ The diagnosis fee for the MacBook of €39 should be offset against the price paid for the broken iPhone .
3 months later all after this we picked up our devices still broken not repaired no diagnosis conclusion, and found that we got them back incomplete. All screws from iPhone and MacBook are missing.
After this we try to call reach him out he stop answering call after lot of struggles we got our 11€ back and we were told that the screws from MacBook and iPhone were send to us but till today 10/04/2023
They did not reach.
By waiting until now I left the hope of receiving the screws, it was just a lie from beginning and he just FOOLED and ROBBED us and we paid 39€ for it.

STAY AWAY 🚨 from this type of people they talk sweet and fool you.