Phone Experts Auhofcenter - Wien

Veronika W.

Ich war mit meine 4 Jahre alten Handy vor Ort und wurde sehr toll und verständlich beraten. Der Akku wurde innerhalb 1 Stunde getauscht und sogar den Reparaturbonus konnte ich einlösen. Top Team weiter so

Dominik Z.

Update: Nach 1,5 Monaten löst sich die, auf Kulanz montierte, Folie schon wieder ab und "wandert" mit der Zeit auch am Display herum. Kann leider nicht mit der Originalen von Samsung mithalten die bei mir über ein Jahr gehalten hatte und mit 35€ auch nicht massiv teurer ist....

Vorgeschichte:
Nach nochmaligem aufsuchen wurde mir gratis eine Schutzfolie als Ersatz für das sich (schon nach 3 Tagen) ablösende Panzerglas montiert. Angeblich gibt es kein Glas was auf den abgerundeten Kanten meines S23 Ultra gut hält. Naja dann solltet ihr kein Panzerglas anbieten bzw. der Mitarbeiter damals hat mich jedenfalls nicht vorgewarnt dass das nicht lange halten wird.
Aber sehr freundlich schnell und Lösungsorientiert bei Problemen kann man die Firma trotzdem empfehlen.

Veronika R.

Ich komme mit original iPad Pro 10,5 (2017) Batterie tauschen! Erstes Mal war dort sehr gebrauchte Batterie getauscht! Die verwenden Kleber - und kommen sie nie wieder ohne Display schaden wieder rein! Dann ich kam nächste Samstag und mit mir habe ich auch meine eigene Batterie mitgebracht! „Bitte geben sie die Batterie rein!“ Ja war die Antwort! Leider 4 Stunden Reparatur- Batterie ich gehe bei endeten Mechaniker prüfen ob die dort ist welche ich habe dort mitgebracht! Wichtig aber ist Display ist dort für nicht originales getauscht was sehr sichtbar ist! Und was noch? Keine Ahnung! Ich muss leider Konsumenten Schutz kontaktieren, um solche Probleme mit dieser Firma vermeiden! Ich empfehle dieser Firma nicht - unkorrekt!

Kathi J.

Rundum ein rasches, sehr zuvorkommendes Kundenservice inkl. tolle Begleitung bzw Abwicklung des Reparaturbonus! Hoffe, der Akku meines iPhones hält jetzt wieder ganz lange!

Explicit L.

"Ich war wirklich beeindruckt vom Service bei Phone Experts. Tarek Nada hat einen hervorragenden Job gemacht und war äußerst professionell. Der gesamte Prozess lief reibungslos, und ich habe mich jederzeit gut betreut gefühlt. Die Beratung war klar und hilfreich, und mein Anliegen wurde schnell gelöst. Ich kann Phone Experts nur empfehlen, besonders dank des großartigen Einsatzes von Tarek Nada." Excellence garantie

David ?. W.

Nach einem Wasserschaden musste das Display bei meinem Smartphone getauscht werden.
Ohne Voranmeldung, einfach hin und innerhalb von 90 Min. war mein Telefon wieder voll funktionstüchtig. Die Mitarbeiter waren flott, höflich und für alle Fragen offen und machten einen seriösen Eindruck. Natürlich wurde der Reparaturbonus mit eingerechnet und somit das Ganze um 100 Euro billiger. Sehr guter Service, flott und zu vernünftigen Preisen.
Danke!

Sami K.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Phone Experts im Auhof Center. Mein MacBook-Display musste ausgetauscht werden, und nachdem ich in ganz Wien herumtelefoniert hatte, wurden mir überall Preise um die 1000 Euro genannt. Bei Phone Experts war der gesamte Prozess – von der Bestellung des Displays bis zum Austausch und Abholung – innerhalb von nur zwei (!!) Tagen erledigt. Zusätzlich erhielt ich sogar Unterstützung beim Erstellen des Reparaturbons. Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen und kostengünstigen Service und kann nur wärmstens weiterempfehlen.

Christian G.

Ein wirklich tolles Service, bei dieser Firma wir Kundendienst groß geschrieben und man bekommt Zubehör welches über 50 andere Shops und 2 große Konzerne nicht haben. Auch die Preise sind mehr als gut!