MediaMarkt Wien Floridsdorf - Wien

yalcin D.

1. unhöfliche Verkäufer computer Bereich
2.unhöfliche Mitarbeiterin Information/abholungbereich
3.ich habe mir ein neue Saugroboter gekauft und bekomme einen benutzten Staubsauger!!!
Nie wieder Media Markt!!

Sabina

Ich habe diese Filiale vor einiger Zeit verlassen, Die Preise auf der Website und im Regal sind völlig unterschiedlich, und auf der Website steht nicht, dass es sich um einen anderen Anbieter handelt!!!! Ich habe gerade gefragt, warum es einen Unterschied von 30 Euro gibt. Ihr Mitarbeiter hatte bereits eine Einstellung, und er war sehr unhöflich in seinem Umgang.

Ich habe dort einmal ein Tablet gekauft, gut, dass ich die Rückgabemöglichkeit geprüft habe, da es Schäden am Display hatte und man es als Neu verkauft hat.

Saad R.

Leider seit ungefähr 20 Minuten habe ich hier keinen Mitarbeiter gefunden, der mir weiterhelfen konnte! Es war eine wirklich negative Situation, also verließ ich den Ort und kaufte nichts

Tatjana S.

Nachtrag 19.3.2025 tolle Reaktion von MediaMarkt & Filialleiterin auf die unten stehende Rezension von uns. Dem Unternehmen ist der/die Kunden wichtig!
Dankeschön an Fr. Mierzwa & MediaMarkt

Wir wurden im MediaMarkt im Gewerbepark von allen Mitarbeitern super nett behandelt, alles waren aufmerksam & sehr bemüht. Dort haben wir einen Kühlschrank gefunden der für unsere Bedürfnisse super ist. Leider war er nicht lagernd & daher sind wir in die Brünnerstr. gefahren wo er lagernd war. Bis auf die Kassiererin wurden wir hier komplett ignoriert & der Verkäufer bei den HH-Geräten hat den "Vogel" abgeschossen!

Als ich ihn angesprochen habe ob er nur für die Waschmaschine zuständig sei (machen Sie nur die Waschmaschine) meinte er, ich mache gar nichts... Daraufhin meinte ich, ok dann nicht... dann ist er mir doch gefolgt. Solche "Späße" hatte er mehrmals zum besten gegeben.

Als wir die 5 Jahresversicherung abgelehnt haben meinte er: sie werden schon sehen was sie davon haben wenn der Kühlschrank gleich kaputt ist & Ihnen keiner hilft 😡
Der Kühlschrank kostet 1.099 EUR warum sollte der gleichen kaputt sein? Verkauft MediaMarkt defekte Geräten
Als wir dennoch abgelehnt haben meinte er: Ja, mir ist es eh scheiß egal 🤯🤯🤯

Der Herr sollte keinen Kundenkontakt haben oder besser geschult werden‼️

Muh K.

Wenn man mal inkompetenz live erleben will, dann ist diese Filiale der richtige Ort. Aber um ehrlich zu sein bin ich mir nicht sicher ob das generell bei Media Markt so ist. Ich werde definitiv nichts mehr in einen Media Markt kaufen.

ACiD R.

Also ich bin sonst zufrieden... wenn man weiß was man braucht ist er echt super... er hat fast alles! Aber manche Angestellte echt ein Witz also von 10 kann man echt 7 vergessen, leider!!! Aber ich kenn mich gut aus mit Technik dadurch für mich nicht so ein Proplem aber für ältere Menschen oder nicht Technisch begabte Menschen sicher nicht so super... aber Danke an Media Markt bin dort immer gut aufgehoben und wenn was ist mit dem Produkt wurde mir sofort geholfen!!!

Kevin G.

Ich kann gar nicht fassen, wie schlecht der Service in diesem Fachhandel ist. Die Mitarbeiter sind extrem unfreundlich und scheinen überhaupt kein Interesse daran zu haben, den Kunden zu helfen. Stattdessen schauen sie einen mit genervtem Blick an, als ob man ihnen gerade den schlimmsten Gefallen der Welt tut, indem man sie nach etwas fragt.

Die Arbeitsgeschwindigkeit ist eine Frechheit – man wartet ewig, selbst wenn kaum Kunden da sind. Es scheint, als würden sie absichtlich langsam arbeiten, um den Kunden so lange wie möglich zu ignorieren.

Hinzukommt, dass ich keine wirkliche Beratung bekam. Auf meine Fragen wurde einfach mit einem Schulterzucken reagiert, als ob mein Anliegen überhaupt nicht wichtig wäre.

Wenn man schon als Kunde das Gefühl hat, dass man hier nicht willkommen ist, sollte man wirklich überlegen, ob es nicht besser ist, den Laden zu meiden. Ich werde ganz sicher nicht wieder hier einkaufen!

Peter H.

Die Verkäuferin Tina in der Kaffeeabteilung ist wirklich unglaublich nett und fachlich geschult. Sie hat ei extrem gutes Gefühl fuer den Gast, gibt gute Information, genug Zeit zu denken und dann noch hilfreich be Bestellungen. Selten eine so geschulte und so freundliche Fachkraft zu finden.