MediaMarkt Viernheim - Viernheim

Mario T.

Eigentlich ein ganz guter MediaMarkt mit sehr viel Auswahl und sehr netten Personal.
Ich selbst gehen schon viele Jahre hier her und habe auch schon einiges gekauft.

Jetzt kommt das große aber!!!!

Die Toiletten sind seid Jahren in einem absolut Katastrophalen Zustand.
Der Verfall schreitet immer weiter voran und es ändert sich überhaupt nichts daran.

Wie man auf den Bildern sehen kann muss man schon Angst haben das einem im wahrsten Sinne des Wortes die Decke auf den Kopf fällt.
Hier besteht eigentlich schonmal wegen der Sicherheit schneller Handlungsbedarf.

Hier sollte sich Mediamarkt echt schämen seinen Kunden so etwas zuzumuten.

Michael G.

Unglaublich! Man wartet 25 Minuten, bis man herablassenderweise endlich bedient wird, um dann zu erfahren, dass die ausgestellten Artikel nur dazu da sind, die Verkaufsfläche zu füllen und gar nicht mehr käuflich zu erwerben sind. Dazu noch ein extrem arrogantes Verhalten und keine Aussicht auf einen Lösungsweg. Hier kaufe ich nicht mehr. Eigentlich möchte man den Einzelhandel unterstützen, aber gut, dann eben doch alles online, sodass solche Märkte dann endlich bald in die Knie gehen und von der Bildfläche verschwinden.

Zurna25

Auf keinen Fall einen Handyvertrag in dieser Filiale abschließen – besonders nicht, wenn ein Mitarbeiter namens Mustafa dort arbeitet. Er wurde bereits aus der Filiale in Rohrbach entlassen, weil er zahlreiche Kunden, mich eingeschlossen, betrogen hat. Trotzdem ist er nun wieder in einer anderen Filiale tätig. Es ist unverständlich, warum solche Personen weiterhin beschäftigt werden.

Mark K.

Ich war heute um 10:30 im MediaMarkt, mit der Absicht, eine neue Siebträgermaschine zu kaufen. Im Markt waren nicht viele Kunden anwesend. Nachdem ich 15 Minuten in der Fachabteilung stand und mehrere Mitarbeiter mich ignorierten und es auch nicht für nötig gehalten haben, sich ein "Guten Morgen" abzuringen, bin ich wieder gegangen. Service geht anders...
Als ich dann wieder zu Hause war, habe ich die Maschine bei einem allseits bekannten Markt im Internet bestellt. 🤷‍♂️

Inge L.

Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Tenzer, der mich beim Kauf eines Fernsehgeräts für einen Bekannten unterstützte. Bis es zum Kauf kam, waren drei Beratungen erforderlich. Herr Tenzer hat sehr geduldig zugehört und alle Für und Wider ruhig und verständlich erklärt. Auch die Anlieferung und Installation klappte perfekt.
Auf solche Mitarbeiter kann Media Markt stolz sein.

Daniela Z.

Wir waren die letzten Wochen öfter dort. Ob Beratung zum Dyson, Verkauf als auch Rückgabe von Dingen, die mitarbeiter waren immer nett und kompetent, es verlief alles reibungslos. Guten Service ist man im EZH kaum noch gewohnt. Top.

Corina G.

Wir waren heute im Media Markt in Viernheim in der Handy Abteilung. Wir wurden von Herrn Dunikowski sehr gut beraten , so das wir das Handy und verschiedene zusatzartikel direkt gekauft haben.
Bei so einem freundlichen Mitarbeiter kommen wir gerne wieder, da es nicht selbstverständlich ist gut und freundlich beraten zu werden.

T-Chan L.

An sich eigentlich nh gute Auswahl und nette Beratung aber leider ist der Reparatur Service nett gesagt fürn Arsch.
Ich habe mein iPad zur Reparatur abgegeben daher es probleme bei der verbindung mit dem ApplePen gab. Ich hatte dem Mitarbeiter vorher mitgeteilt das ich als Nutzer schon alles ausprobiert hatte (Den Pen entkoppeln und wieder neu koppel, das iPad neu starten und auch zurücksetzen). Mir wurde gesagt ich bekomme es dann in so 3 bis 4 wochen zurück. Im Endeffekt habe ich 7 Wochen gewartet wo es in der Auftrags ansicht noch nichtmal versandt war, ein paar stunden nach dem ich dann im Markt angerufen hatte habe ich dann die Email bekommen das ich es abholen kann. Ich habe es abgeholt und nachdem ich es dann geladen und wieder angeschalten hatte, Überraschung es wurde nur nochmal Zurückgesetzt und die verbindung von iPad und ApplePen funktioniert immernoch nicht richtig. Ich bin sehr enttäuscht.