MediaMarkt Mühldorf am Inn - Mühldorf am Inn

T. E.

Eine absolute Katastrophe ! Hier bekommt man einen Berater nur mit einem Lasso! Hier gilt wohl die Devise, wer schneller flieht muss weniger tun . Kundenservice Fehlanzeige ! Was für ein Sauhaufen ! Selbst wenn man die Mitarbeiter mal erwischt heißt es jetzt gerade keine Zeit ! Jedes Mal wieder ! Da könnte man sich die Mitarbeiter wirklich sparen und einfach SB Kassen aufstellen . Das wäre das gleiche Kauferlebnis !

Lukas

Bin froh, dass es noch so einen Laden in meiner Nähe gibt, jedoch lohnt sich ein Besuch dort nur, wenn man weiß was man benötigt und wo man es findet.

Eine Beratung bekommt man dort nur selten, meistens sind die Angestellten bereits in einem Gespräch, welches man nicht abwarten kann. Habe bereits zweimal ca. zwanzig Minuten in einer Abteilung gewartet. Entweder wurde die zuständige Person mit einem Gespräch nicht fertig, oder mein besonderes Highlight: „Ich hab jetzt Mittagspause“.

Der Abholservice lässt auch zu wünschen übrig. Für was mache ich eine Uhrzeit aus, wenn diese sowieso nicht eingehalten wird?

Zusammengefasst, gutes Angebot aber verbesserungsfähiger Service.

Meyer D.

Eine unfreundliche Kassiererin waren bei der Finanzierung am Schalter ich und meine Frau mir wurde unfreundlich gesagt das sie mitkommen muß wir sind aufgestanden und dann wurde mir gesagt dass ich hir bleiben soll da sie mich nicht brauchen und ich da bei nichts verloren habe
Stress ja haben zu dieser Zeit alle aber ich hätte mir einen andere Wortwahl gewünscht dann wäre alles gut gewesen dann hätte ich nichts zu meckern
Die Dame im Geschäft die uns beraten hatte war super nichts aufgedrängt und konnte alle fragen beantworten

Verena M.

Ich wollte gerne im Markt ein Notebook kaufen. Auf einen Mitarbeiter für eine Beratung habe ich 30 min gewartet. Also ich mich für eine Notebook interessiert habe welches im unteren Preissegment ist war der Verkäufer nicht begeistert. Ich habe versucht ihm zu erklären das ich ihn nur im Internetbrowser verwenden möchte, der Verkäufer gab mir zu verstehen das "die Teile hier alle Müll sind und ich sie nach 3 Wochen zurûck bringe'. Habe mich dann dagegen entschieden und wollte ihnen Notebook gehen, da meinte der Verkäufer dann nur " oh, magst was süßes haben"?. Ich bin echt geschockt wie man so mit Kunden umgehen kann. Werde nie wieder in diesen Laden gehen. Dann lieber etwas weiter fahren und richtig beraten werden.

Marco F.

Service ist unterste Schublade wollte eine Beratung haben da wurde mir nur gesagt er weiss es nicht das müsste ich selbst ausprobieren. Wollte mir eigentlich eine neue Kamera kaufen. Bin dann vor lauter Wut wieder gegangen

David W.

Der schlechteste Service den ich je erlebt hab. Behauptet eine Auszubildende Sie hätte versucht mich anzurufen und konnte mich nicht erreichen - Lüge es gab keinen Versuch.
Gibt mir eine Nummer bei der ich mich melden soll - Nummer existiert nicht
Bietet mir eine "Lösung" des Problems - war keine Lösung war nur mein 14 tägiges WiderrufsRECHT & fragt noch frech ob ich mit ihrer "Lösung" zufrieden sei.

Gabriele M.

und da wundert sich der stationäre Einzelhandel, dass man immer mehr im Internet kauft?
Eine total gelangweilte junge Mitarbeiterin mit Fingernägel, für die man eigentlich einen Waffenschein bräuchte, erklärte auf die Bitte zu Beratung für den Kauf einer Waschmaschine, dass sie keine Ahnung hat und nur im Internet nachschauen kann - sie sei aber für den Verkauf für Großgeräte zuständig und der richtige Ansprechpartner .....

Tatjana S.

Hier gehen wir nich nochmal hin!!!
Die Verkaufsberater ignorieren einfach die Kunden. Sie laufen und schauen weg. So einen Service, wie in Mühldorf, habe ich noch nie erlebt!
Einfach traurig und verständnislos.
Lieber bei der Konkurrenz in Neuötting in zwei Geschäften vorbeischauen. In beiden wird man super toll und kompetent beraten!