MediaMarkt Brandenburg a.d. Havel - Brandenburg an der Havel

Tatty S.

Frau Hove ist einfach großartig! Sie war super hilfsbereit, hat sich viel Zeit genommen und wirklich das Beste für mich rausgeholt. Man merkt, dass sie mit Herz und Leidenschaft dabei ist. Vielen lieben Dank für die tolle Unterstützung – besser hätte es nicht laufen können!

Dean K.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte an dieser Stelle Frau Howe aus Ihrem Kassen-Team ausdrücklich loben und meine Dankbarkeit aussprechen. Sie ist eine außergewöhnliche Mitarbeiterin, die sich mit großem Engagement für die richtigen Dinge einsetzt. Ihr freundlicher Umgang, ihre Professionalität und ihre Bereitschaft, sich für Kunden einzusetzen, sind wirklich bemerkenswert und ich bin dankbar, dass ich von ihrem hervorragenden Service profitieren durfte.

Vielen Dank und herzliche Grüße
Dean

Stefan T.

Die Auswahl ist schon etwas kleiner, aber hey der Markt ist ja nun auch nicht wirklich groß. Habe einige Spiele mitgenommen. Vielen Dank an den Mitarbeiter an der Kasse. Er hat mich darauf hingewiesen das es nur ein Download Code gibt in der Hülle.

Mohamed E.

Sehr toller Ort, die Leute dort sind sehr nett und hilfsbereit. Ich möchte mich ganz besonders bei Herrn Bartels bedanken, der mich mehrmals am selben Tag mit Geduld und Höflichkeit unterstützt hat. Er ist wirklich ein sehr, sehr guter Mann. Vielen Dank, Herr Bartels.

Hans W.

Beratung im Markt
gut. Beratung im Kreditbüro Vorsicht.
Kühlschrank gekauft auf Ratenzahlung. Nicht mitbekommen daß einem
da
automatisch ne Versicherung aufgequatscht wird, die man natürlich übersieht wenn man sich nicht ne Stunde Zeit nimmt die tausend zu unterschreibenen Unterlagen komplett durchzulesen.
Man bekommt einen Kreditvertrag mit der Consors Finanz. Da musst du erstmal
nen Kreditkartenkonto eröffnen. Die bekommst du dann auch zugeschickt. Einrichtung der Rate über die Consors App. Diese Rate ist dann fix. Spätere Änderung der Rate über die App um den Betrag vor Ende komplett zu begleichen, nicht möglich. App von Consors nicht in allen Punkten selbsterklärend bis irreführend. Finger weg von Kreditverträgen über Mediamarkt. Man ärgert sich nur. Leider sind diese kuriosen Verträge aber auch die einzigen die keine Zinsen nehmen. Dafür bezahlst du halt ne Ausfallversicherung oder sowas mit, wenn du das nicht rechtzeitig
mitbekommst und widerrufst. Was schonmal pssieren kann zwischen Abschluss, und Gerätelieferung und seinem regulären Leben. Mir wars eine Lehre daß ich, wenns nicht unbedingt sein muss, bei Medimarkt nichts mehr auf Raten kaufe. Dann warte ich lieber n Jahr bis ich das Geld zusammenhabe oder kaufe woanders für n paar Euro mehr.

Özge K.

Ich würde null Punkte geben, aber das ist leider nicht möglich,daher gebe ich gezwungenermaßen einen Punkt!!! Die Mitarbeiter waren sowohl im Kundenservice als auch im Finanzbereich sehr inkompetent und unfreundlich!!!Ich war vor Ort, da ich dringend etwas benötige, und es war die mit Abstand schlechteste Erfahrung, die ich jemals in einem Geschäft gemacht habe. Am Ende habe ich das Produkt, das ich kaufen wollte, auf dem Tisch liegen lassen und bin aus dem Geschäft gegangen-und und direkt vor der Tür habe ich es online bestellt. Eine komplette Zeitverschwendung!!!

Andy S.

Wollte letztens ein TV kaufen. Von den aktuellen Modellen nur die Ausstellungsgeräte vorhanden und nichts mehr auf Lager außer alte Geräte. Fazit ab in ein anderen Markt. 3 Tage später dringend ein Kühlschrank gebraucht. So gut wie keine Auswahl und nichts auf Lager. Ein Kühlschrank Online ausgesucht welcher in anderen Märkten verfügbar ist. Selbst eine Bestellung in diesem Mediamarkt nicht möglich. Ein weiterer Punkt sind die Öffnungszeiten. Seit Corona. Ur noch bis 19:00 Uhr geöffnet. Andere Geschäfte haben in diesem Center noch bis um 20:00 Uhr auf. Einziger Lichtblick sind die netten Verkäufer/innen, nur wenn keine Ware lieferbar oder vorhanden ist, hilft das auch wenig.

Kevin

Super Service, freundlich und Kundenorientiert. Endlich mal wieder eine Einzelhandelserfahrung die spaß gemacht hat!