MediaMarkt Böblingen

Ein großes Lob an die Computerabteilung! Besonders hervorheben möchte ich einen sehr kompetenten und freundlichen älteren Herrn, der mich herzlich empfangen und hervorragend bei meinem Kauf von Druckerzubehör sowie anderen Artikeln beraten hat. Seine Fachkompetenz, Freundlichkeit und Motivation sind bemerkenswert und leider selten geworden. Ich kann den Service hier nur wärmstens empfehlen. Falls ihr diesen MediaMarkt besucht, solltet ihr unbedingt die Computerabteilung aufsuchen – dort werden eure Fragen und Anliegen mit höchster Professionalität geklärt. So einen exzellenten Service habe ich lange nicht mehr erlebt. Volle Punktzahl, ich komme definitiv immer wieder gerne hierher!

Der einzige Grund, warum ich zwei Sterne vergebe, sind die freundlichen Mitarbeiter, die stets nett zu den Kunden, auch zu mir, waren. Der Chef hingegen verhielt sich frech und respektlos, als er eine Entscheidung treffen sollte, und reagierte oft unhöflich. Er machte den Eindruck, als wäre das Problem nicht sein Anliegen und zeigte keinerlei Bereitschaft, für entstandene Schäden aufzukommen. Ich werde dort nie wieder einkaufen und kann es auch niemandem empfehlen.

Ganz schwacher Service. Produkte anbieten für einen günstigen Preis und dann im Nachhinein nicht liefern können. Den Kunden aber lange Zeit darauf warten lassen. Super Service nennt man das 👎🏼

Meine Erfahrung war leider nicht sehr gut. 2 Mitarbeiter waren sehr unfreundlich. Eine alte Dame wurde direkt blöd angemacht von der Mitarbeiterin an der Kasse. Wir wollten eine online Bestellung abholen diese wurde uns dann ohne Ton einfach hingeklatscht und die Mitarbeiterin ist ohne Ton abgezischt. Ich arbeite selbst im Verkauf und das geht mal garnicht.

Also die Mitarbeiter haben aus einer sehr negativen Bewertung eine gute gemacht. Eigentlich hat nämlich gar nix geklappt. Letztendlich finde ich deren Einsatz 5 Sterne wert. Wir haben einen Trockner online bestellt, nur weil er am nächsten Morgen abholbereit ist, dann hin und her, doch nicht da, abends angerufen in der Zentrale mit der Info: sie können ihn vor Ort abholen Sofort hinfahren, Trockner ist nicht da. Sehr ärgerlich. Dann hat sich der freundliche Herr im Lager eingesetzt. Er hatte das Modell noch im Lager, welcher für einen anderen Kunden eingeplant war, aber 2 Tage später geliefert werden sollte. Bis dahin wäre meiner da. Riesiger Aufwand ummodeln der Aufträge das alles kurz vor Feierabend. Aber er hat das durchgeboxt. "Du gehst mit dem Trockner heim." Er hats nicht verbockt, aber für seine Firma gelöst. Kunde glücklich. Danke ans Lager. Dieser Einsatz ist heutzutage nicht mehr normal. Ich hoffe das kommt aus so an.

Super freundliche Mitarbeiter. Großes Dankeschön auch an den Filialleiter der mein Anliegen super freundlich und schnell bearbeitet hat. Service wirklich klasse!

Ersparen Sie sich Zeit und gehen Sie nicht hierher: unfreundliche Arbeiter, auch die Manager behandeln Kunden schlecht. sie sind immer mit anderen Dingen beschäftigt und nie hilfreich.

Sehr nett freundlich hilfsbereit kann mich nicht beklagen ich gehe gern zu ihm und lasse mich nur von ihm beraten bin sehr zufrieden von Herrn küdrevski