Handyreparatur Potsdam - Repair Nerds - Potsdam

Christopher H.

Beim Vodafonestand war der Mitarbeiter schon sehr unfreundlich und meinte ich solle mich Montag noch Mal melden und das es vollkommen normal ist dass ich das Handy erstmal einschicken müsse und über 50€ zahlen solle damit ich einen Kostenvorschlag bekäme.

Ich habe dann am Montag bei den Handynerds angerufen weil an dem Tag meines Besuchs kein fachkundiger Mitarbeiter da war. Dort wurde mir dann mitgeteilt dass sie mein Pixel 6 gar nicht reparieren können.

Ich war dann in Babelsberg bei einem anderen Reperaturdienst und die haben mir vor Ort geholfen und einen Kostenvoranschlag ausgestellt. Ich habe dann 35€ für diesen gezahlt und der Betrag wird mir erstattet wenn ich mein Handy dort reparieren lasse.

Kurzum war der Laden in professioneller, freundlicher und günstiger.

Hanni H.

Aus den angegebenen 5-8 Werktagen sind inzwischen 11 Werktage geworden. Das kann sicherlich mal passieren. Eine proaktive Info an den Kunden ist allerdings wünschenswert und nicht ein tägliches Vertrösten auf telefonische Nachfrage. Der Preis ist so hoch, dass ein wenig Service zu erwarten ist.

Thomas B.

Guten Tag. Leider ist weder unter der angegebenen Adresse jemand zu finden noch ist jemand telefonisch zu erreichen. Entweder klingelt es ohne Ergebnis oder es geht sofort eine Mailbox ran. Zwangsläufig geht man dann doch wieder zu den bekannten großen Ketten. Dazu braucht es dann auch keine Internetseite.

Claudia H.

Die Reparatur war super und anscheinend auch sehr schnell, nur im Sterncentre ist es nicht gut gelaufen. Dienstag Abend habe ich das Telefon abgegeben, es sollte spätestens Samstag fertig sein. Samstag habe ich vor Ort nochmal nachgefragt, weil telefonisch niemand erreichbar war, da hiess es dann, dass es bestimmt Anfang der Woche da ist. Montag abend habe ich dann mal direkt in Berlin angerufen, da wurde mir erzählt, dass sie es heute erst aus dem Sterncentre abholen, weil sie jetzt erst benachrichtigt wurden, dass Geräte zur Reparatur da sind. Als ich Donnerstag immernoch nix gehört habe, hab ich wieder in Berlin angerufen, da wurde mir gesagt es liegt wohl schon seit Dienstag abend in der Filiale. Die nerds haben sich wirklich Mühe gegeben und beeilt, wurde nur leider vom Service im Sterncentre runtergerissen. Beim abholen wurde ich nur mit "kann immer mal passieren, dass es länger dauert" abgespeist. Sehr ärgerlich, vor allem mit zwei kleinen Kindern. Da ist ein Handy schon wichtig

re R.

Erste Reparatur mit Mangel durchgeführt und dafür fast 2 Wochen gebraucht. Telefonisch nicht erreichbar. Datenschutz nie gehört. Wollen einen doch tatsächlich einreden man muss das IPad nicht löschen da die ja nicht an den Daten interessiert sind.

Nancy A.

Mein neues Handy , nicht mal zwei Wochen alt ist mir beim shoppen gehen auf dem Boden geknallt. Zum Glück haben mir die Jungs aus Potsdam gleich geholfen , sogar mit einem Leihhandy, nach 48 Stunden hatte ich mein Handy wieder und es sah aus wie neu. Danke Jungs schön das es euch gibt....

David S.

immer wieder gerne, könnte zwar ein bisschen günstiger sein, aber für gute arbeit bezahle ich auch gerne ein bisschen mehr. super 1a

Sven

Sehr freundlich, kompetent und schnell. Ich bin sehr zufrieden. Parkplätze bei Netto