GALERIA Darmstadt am Luisencenter - Darmstadt

Ahmad A.

Ich fand die Preise angemessen, aber leider waren die Preise hoch, aber natürlich habe ich gefunden, was ich wirklich brauchte. Es ist ein geräumiger Laden mit mehr als drei Etagen Parken Sie ein Fahrrad und es gibt einen Platz zum Parken von Autos.

Nilo.K

Großes Sortiment auf mehreren Etagen. Besonders auffällig sind die Mitarbeiter, welche begrüßen und ihre Hilfe anbieten.

P4in1z

Habe am 21. Januar eine 2m große Figur in einem Geschäft abgeholt.
Die Verwaltung gab mir grünes Licht unten im Lieferanteneingang zu Parken.
Laut Verwaltung ist es dort 1 Std. Beruhigt und ich darf dort Parken.
Es war nur wenig Platz, da noch 2 LKW dort waren, also habe ich mich neber ein anderes Auto gestellt.
Der komplette Vorgang mit einladen usw. hat nicht einmal 50 Min. gedauert.
Ich war mehrmals unten gewesen und es war dort wirklich ruhig.
Als ich fertig war wurde ich von einem sehr unfreundlich Mitarbeiter angesprochen, der mir in einem sehr aggressiven Ton mit Abschleppen drohte.
Ich erklärte ihm die Situation, das interessierte ihn aber nicht und er sagte das könnte ja jeder behaupten.
Ein Blick ins mein Auto hätte genügt und er hätte die 2m Figur gesehen, wollte er aber nicht.
Mit dieser Aktion war mein ganzer Tag versaut, danke.
Wenn der Mitarbeiter keine Ahnung von Sachen hat, die mit der Verwaltung geklärt sind, sollte er nicht einfach andere Menschen mit seiner Unwissenheit belästigen.
Des Weitern wollte er nicht Mal in der Verwaltung nachfragen, als ich ihn mehrmals aufgefordert habe.

Thomas T.

Ich habe gestern in der Filiale in Darmstadt eine Bestellung abgeholt. Bei mir lief alles reibungslos, aber es war hektisch und chaotisch: Einige Kassen waren nicht besetzt, sodass sich an den besetzten Kassen lange Schlangen gebildet hatten. Andere Kunden haben das Kaufhaus wieder verlassen, ohne etwas zu kaufen, weil an den wenigen Kassen die Wartezeit zu lang war.
Trotz erkennbarem Personalmangel wohl auch an gestrigen Samstag vor Weihnachten: Es sollte gerade im und für den Einzelhandel selbstverständlich sein, schon weit genug im Voraus Personal einzuplanen, damit die Nachfrage für Weihnachten ohne weiteres bewältigt werden kann.
Es wundert mich nicht, wenn noch mehr Menschen im nächsten Jahr zu Online-Einkäufen übergehen, um Missstände wie gestern zu umgehen. Von morgen und Heiligabend ganz zu schweigen.

Antonello A.

Absolut furchtbar
Wartezeiten wie sau
Mitarbeiter die keine Ahnung von der Ware haben, sofern man ein findet.

Eine Kasse offen für 30 Kunden !!
Zweite Mitarbeiterin trinkt lieber Cola als zu arbeiten
Kaufhof ist schon dicht , bei dem Service ne frage der Zeit bis hier auch der Hammer fällt

Letzte mal da gewesen versprochen
Hoffentlich geht der Laden pleite

Lennard B.

Meine Jacke war auf dem Preisschild ausgezeichnet mit einem Preis von 39,95€ hiervon hätten wegen einer Sonderaktion nochmals 30% abgezogen werden sollen. An der Kasse beim Scannen teilte mir die Verkäuferin mit, dass der Preis nicht stimme und ich 49,95€ zahlen müsse. Den alten Preis entfernte sie und so war auch der Sonderrabatt nicht mehr gültig. Es gab keine Entschuldigung für die Umstände oder eine freundliche Erklärung. Die Jacke blieb dort und ich kaufte in einem anderen Geschäft mit einer freundlichen Bedienung.

Marco D. P.

Returned May2023 to look at shoes and shirts. Bought a watch for a birthday gift.
Shoe Bürsten. Gummibärchen Socken. Viel Schmuck. Super tolle Leder Handtaschen.
Fine Schokolade.
It's big. Multistorey and a restaurant. Go have breakfast.

Jochi W.

Spießige Mitarbeiter und hohe Preise. Aber Schulhefte und Radiergummis kaufe ich trotzdem immer dort. Die Qualität stimmt wenigstens noch.