expert Villringer - Lörrach

Roberta R.

Ich bin heute Morgen gekommen, der Angestellte war sehr freundlich.
Aber wenn ich zur Kasse kam, war ich in der Schlange, um bezahlen zu können.
Die Kassiererin lässt die Leute hinter mir vorbeigehen, ohne uns Bescheid zu geben.
Die betreffende Dame hat uns wirklich ignoriert, nur weil sie die gleiche Nationalität hatten.
Ich war sprachlos.

Marvin S.

Muss leider eine Kritik abgeben, keine Sorge die richtet sich nicht ans Geschäft. Mit dem Service sowie Beratung war ich immer zufrieden.

Es richtet sich eher an den @Stephan Cramatte, der die Rezension vor ca. 1 Woche verfasst hat.

So was ich nun loswerden wollte, das ich es unverschämt finde, das man unbedingt einen Französischen Verkäufer am Telefon haben möchte, der Herr aber selbst sich wahrscheinlich nicht mal bemühen will DEUTSCH zu reden…
Wenn Deutsche nach Frankreich dort einkaufen wollen oder mit jemand reden möchte, dann bemühen sich wenigstens welche auch Französisch zu sprechen aber andersrum so gut wie gar nicht.

Wenn ihr hier einkaufen wollt, dann lernt die Sprache gefälligst…

Sorry für den Ärger aber das musste gesagt werden.

Andreas N.

Ich kann nur sagen "Hut ab"!
Gestern ein Problem mit einem Neuvertrag der Telekom gehabt, da wurde mir sehr schnell, unglaublich freundlich und sehr effektiv geholfen! Sogar durch das Geschäft wurde ich geleitet, da ich mobil eingeschränkt bin.
So muss Kundenservice sein! Ich werde definitiv gerne wiederkommen!

Daniel B.

Nach Regen kommt Sonnenschein.

Nachdem ich einen gekauften Monitor der beschädigt war, wieder zurück gebracht habe, wurde ich erst einmal forsch angeredet " was haben Sie denn mit dem Monitor gemacht ".
Da an der Verpackung keine Schäden sichtbar waren , war ich mir keiner Schuld bewusst.
Nachdem ich mit dem Marktleiter gesprochen habe wurde mir das Gerät dann doch auf Kulanz 1 zu 1 getauscht.
Beim Aufbau des zweiten Gerätes war an der gleichen Stelle wieder etwas nicht ok....was aber erst beim einschalten erkennbar war.
Nun denn etwas doof aber ok......wieder zum Geschäft...den Fall erklärt und siehe da.....alle haben sich herzlich gekümmert, und es wurde sich bemüht mir entgegen zu kommen.
Das Ende vom Lied war das ich mir von einem anderen Hersteller einen Monitor ausgesucht habe, die Differenz bezahlt habe und das Gerät im Laden für mich aufgebaut und getestet wurde.
Total super.....das ist Service und der ganze ursprüngliche Stress ist verflogen.

Danke nochmal an alle Beteiligten.....weiter so.

Da kommt man auch gerne wieder......auch wenn mal was daneben geht.

Bis bald

Sami A.

Wir hatten am Samstag eine top Beratung! Wir haben einen Staubsauger gekauft (Shark) und uns für einen Wischsauger interessiert und jede menge infos erhalten.
Danke Lieber Verkäufer, leider haben wir deine Visitenkarte verloren…

Maik V.

Ich hatte vor ca 5 Jahren eine Bose Anlage im Wert damals von knapp 10000 € da gekauft. Der subwofer ist leider defekt, und ich wollte ihn heute zur Reparatur dort abgeben. Der Angestellte war nicht grad freundlich zu mir, und meinte das sei nicht möglich, da sie nicht mehr mit Bose zusammen arbeiten, und ich solle mich selbst darum kümmern!!! Sehr geil muss ich sagen, damals war mein Geld gern gesehen, heute wenn Probleme sind, wird man sitzen gelassen.

Wallbreaker X.

10 Minuten vor Ladenschluss wird kein Telefon mehr angenommen. Wollte nur eine kurze Auskunft. Diese Angestellten sind Kundendesorientiert und suchen nur den baldigen Feierabend.

Brigitta F.

Gestern, in Lörrach, mit meinem Vermieter bei Herrn Meier…Telekom-Shop,eine Super Beratung
für einen Handykauf! für 130€, !!! bekommen. Vielen Dank
Mein Vermieter ist über 80 Jahre und Heute Morgen hat er sich, bei Herrn Meier, nochmals Rat
geholt….ich habe Herrn Meier eine Dankeschön Karte, von mir, mitgegeben…Schutzengel…