Elsässer

Auf der Suche nach neuen Standlautsprechern wurde ich dank der kompetenten Beratung und des Know Hows von Herrn Linke bei euronics Elsässer in Sindelfingen fündig. Herr Linke hat es mir ermöglicht in aller Ruhe, die für mich in die engere Wahl kommenden Lautsprecher Probe zu hören. Am Ende fand ich ein wunderschönes Paar und bin rund um glücklich mit meiner Entscheidung. Weitere Tipps von Herrn Linke zur Aufstellung der Lautsprecher sowie zur Verkabelung mit hochwertigen Lautsprecherkabeln (Sinn und Unsinn von Highend Material) haben mir ebenso geholfen wie die Empfehlung eines passenden Verstärkers. Vor der Entscheidung über einen Lautsprecherkauf kann ich einen Abstecher in diesen „Laden“ und eben auch zu Herrn Linke uneingeschränkt empfehlen.

Das Angebot ist riesig, die Auswahl schier grenzenlos! Egal bei welchem elektronischen Gerät. Ich bin allerdings hierher gekommen um mich über digitale/vollaktive Lautsprecher zu informieren und mir auch welche anzuhören. Vor Ort wurde mir dann erklärt, dass hier niemand dran glaubt, dass sich diese vollintegrierten Lautsprecher durchsetzen werden (sollte das Auto und das Internet ja laut Aussage von Zeitzeugen auch nicht 😉). Als Gründe hierfür wurden zum Beispiel die angeblich reduzierte Haltbarkeit der Elektronik in den Lautsprechern und die Update Fähigkeit sein. Ich selber besitze seit 12 Jahren solche Lautsprecher und habe keinerlei Probleme, wollte mich jetzt halt in die nächste Klasse updaten. Vollaktive Lautsprecher haben halt den Vorteil, dass die Elektronik zu 100% auf die Bedürfnisse der Lautsprecher/Membran abgestimmt ist. Hier muss nicht ein Verstärker auf hunderte von Boxen und deren Bedürfnisse abgestimmt werden. Des Weiteren hat man bei voll aktiven Boxen die Möglichkeit auch Korrekturen in digitaler Form vorzunehmen, um etwaige Schwächen ein wenig auszugleichen. Das Konzept ist zusätzlich auch immer günstiger als eine Kette aus Verstärker, usw. Aus diesem Grund kann ich nicht nachvollziehen, dass es hier fast ausschließlich passive Lautsprecher gibt. Die einzigen aktiven waren von KEF. Diese waren aber aufgrund von Netzwerkproblemen nicht vorführbereit. Schade.

Am 13.03.2025 war es endlich soweit. Mein Tage zuvor ausgewählter SONY Fernseher wurde pünktlich geliefert, aufgebaut, eingerichtet und erklärt. Ca. 14 Tage vorher war ich vor Ort im Geschäft in Sindelfingen und habe mich ausführlich durch Herrn Klaus Brenner -412 beraten lassen. Herr Brenner nahm sich Zeit und erklärte mir in seiner angenehmen und kompetenten Art sämtliche Vor-und Nachteile aller präsentierten Hersteller in der von mir präferierten Preisklasse. Dass Herr Brenner auch für die Lieferung und Aufstellung verantwortlich war, hat mich sehr gefreut. Ich bin schon seit Jahren sehr zufriedener Kunde und habe schon einige elektronische Geräte, u.a. einen Kopfhörer von Sennheiser und einen Receiver von Yamaha, gekauft und war und bin immer zufrieden mit der gebotenen Qualität und Beratung. Schön, dass es noch solche familiengeführten Betriebe gibt und teilweise Jahrzehnte lang beschäftigte Mitarbeiter vor Ort sind.

Waschmaschine gekauft ,die Firma Respa kommt um due neue Waschmaschine anzuschließen und die alte mitnehmen. Soweit so gut. Doch es wurde Festgestellt das der Wasserhahn für den Anschluss verkalkt ist und ausgetauscht werden muss das sie das selbst nicht machen. Auch verständlich, installateur angerufen und ausgetauscht ist der Wasserhahn. Installateur meint wenn die Herren die neue Waschmaschine anschließen sollten sie unbedingt drauf achten das es waagrecht ist und nicht schief steht. Logisch!! Die Firma Respa angerufen, die Herren kommen ich sage ihnen was der installateur mir mitgeteilt hat. Was ich ihnen da erzähle sie sind vom Fach!! Sie schließen an nehmen die alte Waschmaschine mit.Am nächsten Tag meine Frau will Wäsche waschen, halbe Stunde später ruft meine Frau mich damit ich die Waschmaschine anschaue !? Jetzt heißt es warten, die Herren von Respa melden sich bei mir um das Problem schnellstmöglich zu beheben!! Elsässer sollte sich Fachleute zum Anschluss arbeiten holen und nicht Pfuscher. Das schlimmste ist das due Verkäufer einen recht geben wenn mann dort vor Ort ist aber ganz anderst reagieren. Jetzt ist auf einmal der installateur schuld weil er der Hahn repariert hat und mir den tipp gegeben hat das ich den Monteure sage das Waschmaschine waagrecht sein muss. Der Monteure hat nicht mal die Transport Sicherheit abmontiert und leugnen alles ab . Ihr seid einfach alle scheinheilig, Hauptsache das Geld kassieren und die Schuld entweder auf die Käufer oder Transport Firma schieben. Pfui

Gute Beratung und prompte Lieferung! Hier gibt es noch Fachpersonal mit fundierten Kenntnissen. Wie früher, wo man noch richtig beraten wurde. KLASSE!

Neulich eine teure Siebträger Maschine gekauft die leider nach 3 Wochen einen Defekt am Mahlwerk hatte. Kein großes Thema, 5 Jahre Garantie, zurückgebracht und 4 Wochen gewartet. Leider habe ich kein Leihgerät bekommen. Nachdem ich dann die Maschine bekommen habe und zuhause ausgepackt habe hatte die Maschine überall Kratzer und Macken. Der Karton war auch überall zerrissen. Total verschmutzt war die Maschine auch. Ein nagelneues Gerät gewesen und ich bekomme es zurück als wäre es 10 Jahre alt. Die Werkstatt die mit Elsässer zusammenarbeitet ist katastrophal und total unprofessionell. Anschließend habe ich die Maschine zurückgebracht und bestand darauf eine neue zu bekommen. Jetzt wurde die Maschine wieder zurückgeschickt und anscheinend wird jedes Teil getauscht das zerkratzt und beschädigt ist. Totales Ersatzteillager. Werde ich so aber nicht akzeptieren

Eine Bestellung mit angegebener Lieferzeit von 2-3 Tagen hat 4 Wochen gedauert! Meine Bitte um Stornierung wurde ignoriert. Keine kostenlose Retoure. Versandbestätigung kam nach Zustellung. So wurde verhindert, dass ich die Annahme verweigere. Nie wieder.

Hier gibt es noch exzellenten Kundenservice und unkomplizierte Lösungen. Frau Maier hat unser Problem mit der defekten Kaffeemaschine äußerst lösungsorientiert behoben – dafür möchte ich mich herzlich bedanken. Ich werde auch in Zukunft gerne hier einkaufen. Die Auswahl ist groß, und sowohl die Beratung als auch der Kundenservice sind exzellent.