COMSPOT Repair Point - Hamburg - Hamburg

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: c/o Vodafone Shop, Jungfernstieg 14, 20354 Hamburg, Deutschland.
Telefon: 4080812990.

Spezialitäten: Reparaturladen für Mobiltelefone.
Andere interessante Daten: Reparaturen, Akkus/Batterien.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 81 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.4/5.

📌 Ort von COMSPOT Repair Point - Hamburg

☎️4080812990

⏰ Öffnungszeiten von COMSPOT Repair Point - Hamburg

Montag: 10:00–18:30
Dienstag: 10:00–18:30
Mittwoch: 10:00–18:30
Donnerstag: 10:00–18:30
Freitag: 10:00–18:30
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

COMSPOT Repair Point - Hamburg: Eine Empfehlung

Überblick

Das COMSPOT Repair Point - Hamburg, adressiert unter Jungfernstieg 14, 20354 Hamburg, Deutschland, bietet hervorragende Dienstleistungen für alle, die mit Problemen an Mobiltelefonen konfrontiert sind. Die Adresse teilt sich mit dem Vodafone Shop, was die Erreichbarkeit für Kunden mit Vodafone-Vertrag erleichtert. Für diejenigen, die die Kontaktdaten online nachschlagen möchten, ist die Telefonnummer 4080812990 leicht zugänglich.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Das Unternehmen spezialisiert sich auf die Reparatur von Mobiltelefonen und ist bekannt für seine Spezialitäten im Bereich von Reparaturläden für Handys. Dazu gehören nicht nur die allgemeine Reparatur, sondern auch die Wiederherstellung von Akkus und Batterien, was eine weitere Auszeichnung für ihre umfassenden Dienstleistungen ist. Kunden, die nach einem Ort suchen, an dem ihr Smartphone wieder funktionsfähig gemacht werden kann, finden hier eine zuverlässige Wahl.

Weitere interessante Daten

Interessante zusätzliche Informationen für potenzielle Kunden: Neben der Reparatur von Mobiltelefonen bieten sie auch Dienstleistungen zur Wiederherstellung von Daten und zum Austausch von Akkus an. Dies zeigt, dass COMSPOT nicht nur auf Hardwareprobleme reagiert, sondern auch logistische Unterstützung bietet.

Kundenbewertungen

Die Bewertungen auf Google My Business sprechen eine klare Sprache: Mit 81 Bewertungen und einer durchschnittlichen Bewertung von 4.4/5 scheint COMSPOT Repair Point - Hamburg höchst zufriedene Kunden zu haben. Eine positive Erfahrung wird oft durch Personal, das geduldig und hilfsbereit ist, geprägt. Ein Beispiel dafür ist die Bewertung von einem Kunden, der trotz anfänglicher Enttäuschung, kein spezialisiertes Know-how vorhanden zu sein, geduldig erklärt wurde, welche weiteren Schritte möglich wären. Dies zeigt, dass der Service nicht nur auf die sofortige Reparatur, sondern auch auf langfristige Kundenbindung abzielt.

Empfehlung für zukünftige Kunden

Für diejenigen, die überlegen sind, COMSPOT Repair Point in Hamburg aufzusuchen, empfehlen wir dringend, die positive Atmosphäre und die professionelle Herangehensweise zu berücksichtigen. Besonders hervorzuheben ist die Offenheit, auch bei spezifischen Problemen, wie der Datenrettung, einen Weg zu zeigen, anstatt den Kunden mit leeren Händen zu lassen. Die gute Kommunikation und die Bereitschaft, über die direkte Reparatur hinaus zu unterstützen, machen diesen Laden zu einem wertvollen Dienstleister für Handybesitzer in Hamburg.

👍 Bewertungen von COMSPOT Repair Point - Hamburg

COMSPOT Repair Point - Hamburg - Hamburg

G. B.

5/5

Mir konnte mit meinem aktuellen Problem nicht weitergeholfen werden. Ganz einfach, weil ich dafür einen Spezialisten für Datenrettung benötige.

Und obwohl dies bereits nach der ersten Minute meiner Schilderung klar war und somit auch ersichtlich, dass heute an mir kein Geld verdient wird, hat sich der Mitarbeiter die Zeit genommen und mir detailliert erklärt, wo man mir wie weiterhelfen kann.

Dafür ein großes Dankeschön und für die Zukunft habt ihr dadurch einen weiteren Kunden gewonnen!

Moritz W.

1/5

Angerufen, ich solle vorbeikommen. Keine Ersatteile da (Folgetag). Also unbedingt bei der Hotline nachhaken, ob die Ersatzteile im Store auch wirklich vorhanden sind. Die Mitarbeiter im Shop können nichts dafür, scheinen dieses Verhalten der Hotline gewohnt zu sein.

T I.

1/5

Habe mein Handy dort eingeschickt für einen Akku Wechsel ..... antworten auf meine Mails erst Wochen später und nur weil ich über Google Druck gemacht habe

Es hat 5 Wochen gedauert bis mein Akku gewechselt wurde

Absolut nicht zu empfehlen 👎👎👎

Ignacio

5/5

Ich war dort, um den Akku meines Pixel 4a ersetzen zu lassen. Alles hat super geklappt!
Andreas war sehr nett und hilfsbereit. 5/5

Pat B.

5/5

Super schnelle Abwicklung eines Batterietauschs innerhalb der Garantie. Das Team war sehr nett und der Austausch innerhalb von einer Stunde getan, dazu alles gut nachverfolgbar per Verfolgung der Arbeitsschritte.

V K.

1/5

Laut COMSPOT-Mitarbeiter darf COMSPOT keine Pixel-Geräte mit Akku-Problemen mehr zur Reparatur annehmen (obwohl das Gerät durch Herstellergarantie abgedeckt ist). Diese Information steht weder auf der Seite von COMSPOT noch in den Anweisungen von Google. Deshalb kostet es Zeit, mit einem Gerät zu COMSPOT hinzufahren, um dann zu erfahren, dass man sowieso den ganzen Prozess selbständig über Google abwickeln muss. Diese Behandlung von Kunden ist vor allem von der Seite von Google unfair, aber COMSPOT hätte diesen Hinweis auch auf eigener Internetseite mittlerweile ankündigen können.

El T.

5/5

Ich hatte heute einen Reparatur-Termin für mein MacBook - eine Taste war kaputt. Die Voraussetzungen waren denkbar schlecht: Garantie abgelaufen (schon nach 1 Jahr, weil gewerblich genutztes MacBook), Ersatzteil muss bestellt werden, MacBook mehrere Tage abgeben. Würg!

Ich kam gleich mal 1 Stunde ZU FRÜH zu meinem gebuchten Termin - war aber kein Problem. Der Servicemitarbeiter, der mich bedient hat (M... - bester Mann!!) musste mir erstmal die o.g. schlechten Nachrichten übermitteln, bis er dann doch die Idee hatte, zu versuchen die Taste spontan vor Ort wieder gängig zu machen. Mit Erfolg! Das MacBook funktioniert wieder einwandfrei. Das Ganze hat mich 0,00 EUR gekostet.
Und damit nicht genug, zauberte er mir noch ein eigentlich nicht mehr vorrätiges, passendes Panzerglas für mein iPhone hervor und klebte es perfekt auf. Danke, Mann! You made my Day!

Bei einem übel gelaunten oder unmotivierten Mitarbeiter hätte der Besuch auch ganz anders ausgehen können. Aber nach heute kann ich den Service bei COMSPOT Jungfernstieg nur empfehlen. Ich hoffe für alle Kunden, dass der Rest des Teams auch so gut drauf und hilfsbereit ist.

Caro

5/5

So ein kompetentes Team!! Direkt sind sie auf meine Wünsche eingegangen und haben mehrmals notiert, dass bitte keine Daten gelöscht werden sollen (Handydisplay hat leider den Geist aufgegeben). Mein Handy hätten die beiden Männer wohl sofort reparieren lassen können (innerhalb von ca. 2 Stunden), da aber ein Ersatzteil bestellt werden musste, hatte ich es nach 2 Wochen, wie neu, wieder in meinen Händen. Sie haben wirklich alles gegeben, dass nichts gelöscht wird (das ist nicht so üblich und leider wird jedes Handy bei einer Reparatur zurückgesetzt) und dafür werde ich ihnen immer dankbar sein..