AutoForum Biebesheim - Biebesheim am Rhein

Sascha W.

Ich habe mich für einen Ford Mustang interessiert und wollte mein altes Fahrzeug Audi A1 (15 Jahre alt) in Zahlung geben.
Ich wollte zudem bei dem Mustang eine Einparkhilfe vorne einbauen lassen. Ein anderer Händler nannte mir im Vorfeld die Höhe von der Einparkhilfe zwischen 500,00 € und 1.000,00 €, weil die Stoßstange komplett ab- und wieder angebaut werden müsse.

Das Angebot des Ankaufpreises vom Audi A1 lag zunächst in der Höhe von 3.300,00 €. Weil mir das zu wenig war, nahm ich erneut Kontakt auf. Das Ergebnis: 3.800,00 € und Tausch der Kofferraumwanne umsonst und der Einbau der Parkhilfe zum Selbstkostenpreis von 500,00 €. Die Kofferraumwanne war total verbraucht, weil der Vorbesitzer etwas ausgeschüttet hatte und versucht hatte, das zu entfernen, was zu erheblichen Abriebspuren führte. Das empfand ich als ein großes Entgegenkommen.

Die Kaufabwicklung war auch vorbildlich. Meine Idee war dorthin zu fahren (320 km), das Fahrzeug zu besichtigen, mein Fahrzeug als Anzahlung dort zu lassen und mit dem Zug weiter heimzureisen, um dann, wenn das Fahrzeug fertig wäre, mit dem Zug erneut hinzufahren und mit dem Mustang nach Hause zu fahren. Der Händler fand das umständlich, aber war einverstanden. Als ich dann einsah, dass das ein zu hoher Aufwand war, schickte er mir ein Video von dem Auto, das sehr genau auf alle Schwächen bzw. Vorschäden einging. Der Händler bot mir sogar an, wenn er gerade in der Nähe wäre, das Fahrzeug zu liefern und mein altes mitzunehmen.

Ich habe am Ende den Mustang nicht gekauft, obwohl ich schon 1.000,00 € angezahlt hatte. Dabei bot ich dem Händler 100,00 € als Aufwandsentschädigung an. Wir hatten viele Telefonate und auch E-Mails ausgetauscht. An dieser Stelle sei auf seine Zuverlässigkeit hinsichtlich der Kommunikation hinzuweisen.
Er lehnte die 100,00 € ab und erstattete mir die volle Anzahlung.

Alles in allem fair, zuvorkommend und kommunikativ. Ein vorbildlicher Verkäufer!

S. Wittmann

michael G.

Ja faire Preise die Autos 🚗 im guten Zustand und verhandel bar sehr kompetent freundlich und immer erreichbar

Kim K.

Wir waren bei dem Autohändler um uns einen Hyundai Santa Fe anzuschauen.
Dort sind wir aber dann auf ein anderes Fahrzeug gestoßen, dies aber reserviert war und sie sagten zu uns das wir warten müssen bis der Kunde da war wie er sich entscheidet erst dann, könnten wir uns über das Fahrzeug unterhalten.
Der Kunde hatte zu spät angerufen dass er doch nicht kommen kann und dann kamen die netten Herren zu uns und sagten dass wenn wir das Auto haben möchten können wir es gerne nehmen.
Wir fanden das so toll dass sie nicht gesagt haben egal er ist noch nicht da ihr könnt das Fahrzeug haben sondern, er will warten bis der Kunde da war da es reserviert war.
Wir können den Autohändler zu 10000% empfehlen.
Vielen Dank für eure Ehrlichkeit.
Wir kommen wieder☺️

M E.

Freundlich, Kompetent & Kundenorientiert.
Ich habe das Auto über Mobile gefunden, nach Terminabsprache vorort angesehen. Der Händler war super freundlich,der Motor war wie es sich gehört kalt und nicht vorgewärmt oder ähnliches. Ich konnte mir das Auto ausgiebig ansehen jegliche Fragen stellen und Probefahren. Eine günstige Finanzierung habe ich dort bekommen.

Alles ehrlich und gut wer ein gutes Gebrauchtes Auto sollte hier aufjedenfall vorbeischauen

Helmut C.

War beim ersten Blick der Fa. etwas überrascht, wegen der Minimalität der Räumlichkeiten. Ich war dann wiederum überrascht über das Verkaufsgespräch und die Abwicklung des Verkaufes. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen. Die beiden Besitzer des Autohauses waren sehr freundlich . Keine Probleme bei Probefahrt und Begutachtung des Autos. Kleinere Mängel die von mir festgestellt wurden sind in Kürze behoben worden. Ich bin sehr positiv überrascht über diesen Autohändler und kann diesen nur wärmstens weiterempfehlen. Im Gegensatz zu anderen Händlern, bei denen ich Autos kaufte, stand dieser zu seinen versprochenen Worten. Hier gilt ein Handschlag noch als Vertrag. Weiter so!!!

Basel A.

Obwohl es nicht zu einem Einkauf gekommen ist , kann ich jedem dieses Autohaus empfehlen, ich habe mit dem Herrn Kilic telefoniert und er hat mich über ein Auto sehr hervorragend beraten

Er ist netter und professioneller Händler , der alles auf dem Tisch gelegt hat . Man merkt sofort, dass er nicht nur verkaufen will sondern den passenden Wagen für den Kunden finden möchte

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und mit den Gesprächen .

Danke sehr Herr Kilic für Ihre Unterstützung und Ehrlichkeit .

Mit freundliche Grüßen
Basel

Stefanie H.

Wir haben beim AutoForum sehr schnell und unbürokratisch Hilfe bekommen. Der Inhaber ist ein Herzmensch. Auch hat er uns eine kompetente Werkstatt empfohlen.

Frank D.

Sehr nette ,kompetente,geduldsame Verkäufer, immer wieder neue Auswahl. Schön,euch in der Nähe zuhaben