A&A handyreparatur Herrenberg - Herrenberg

Anon A.

War hier um meinen Akku tauschen zu lassen. Ich hatte den Akku schon und wollte ihn hier einbauen lassen, da ich keine Zeit und Werkzeug hatte. Hat soweit auch alles funktioniert, Handy und Akku abgegeben, nach 1,5h wiedergekommen. Leider war dann die Rückseite gesplittert und statt einem kurzen Entschuldigung oder ähnlichem, jammerte der Besitzer nur, dass er jetzt kaum Geld daran verdient hat. Immerhin übernahm er die Kosten und Bestellung für eine neue Rückseite, wofür ich allerdings 5 Tage mit zerbrochener Rückseite und losen Glassplittern herumlaufen und dann wieder vorbeikommen musste.
Soweit auch ok, allerdings hatte er die neue Rückseite in der falschen Farbe bestellt, wofür auch kein Entschuldigung oder ähnliches kam. Weitere 1,5h Warten später hatte ich ein nicht ganz passendes aber immerhin funktionsfähiges Handy.
Soweit so unerfreulich. Als ich allerdings wenige Wochen später mit meinem Handy, was immer wasserdicht war durch etwas stärkeren Regen fuhr, hatte das Display danach einen kompletten Wasserschaden und die Rückseite war flächig angelöst, trotz Quadlock-Hülle.
Was sehr unpraktisch ist, wenn man grade längere Zeit Urlaub machen möchte. Das Handy war an diesem Punkt auch nicht mehr zu retten, weshalb ich mir im Ausland ein neues zulegen musste.
Ich habe nicht erwartet, dass das Handy danach noch komplett wasserdicht ist, aber etwas Regen, ohne das sich die komplette Rückseite ablöst wäre schon drin gewesen. Oder eine Warnung nach der Reparatur, dass es schlecht verklebt ist wäre auch ok gewesen.
Da der Laden auch nicht billiger ist, als andere hat sich das Ganze wirklich null gelohnt.

Andre H.

Habe den Akku und die Lagebuchse von meinem Huawei P30 Pro wechseln lassen.Beides funktioniert wieder tadellos. Sehr netter Kontakt und sehr schnelle Reparatur und das zu einem wirklich guten Preis.Gerne wieder nur zu empfehlen.

Franjo

Super Service.
Aus meiner Ps4 die sich wie ein Flugzeug angehört hat, wurde sie mit einer Reinigung zum schnurrenden Kätzchen. 👍🏽

Micha

Ich habe mein defektes Samsung-Handy zur Überprüfung in diesen Shop gebracht und war rundum zufrieden mit dem Service. Obwohl mein Handy irreparabel war (die Platine war überhitzt), hat der Techniker den Fehler schnell und kompetent gefunden.

Der Service war freundlich und professionell, und die Preise waren moderat. Trotz der schlechten Nachricht fühlte ich mich gut beraten und fair behandelt. 👍🏼

Ich kann diesen Handy-Reparaturservice jederzeit empfehlen und werde bei Bedarf gerne wiederkommen.

Martin D.

ch habe eine sehr schlechte Erfahrung gemacht, als ich mein iPhone 14 Pro zur Reparatur wegen eines Risses im Backcover abgegeben habe. Als ich das Gerät zurückbekam, stürzte es ständig ab. Man sagte mir, dass dies nichts mit der Reparatur zu tun habe. Ich ließ das Telefon daraufhin woanders reparieren, und dort wurde mir mitgeteilt, dass das Originaldisplay nicht mehr vorhanden sei und stattdessen ein Ersatzdisplay verbaut wurde.

In den letzten Tagen sind zudem an mehreren Stellen erneut Risse im Backcover-Glas entstanden.

Der Inhaber sieht keine Schuld bei sich. Wir werden auf jeden Fall rechtliche Schritte einleiten und die Polizei einschalten.

Desi B.

Super schnelle Reparatur (Display IPhone 10) und fairer Preis! Ich war nicht das erste Mal Kundin und bisher ging’s immer sehr flott und ohne Beanstandung. Super Lage, gute Parkmöglichkeiten in der Nähe… Ich kann den Shop weiterempfehlen. Echt netter Kerl 🙂

Horst S.

Hatte mein Handy 5x zur Reparatur, danach funktionierte es 1 Woche. Dann hatte ich den selben Fehler.
Nie wieder!

Tizian S.

Leider nicht weiterzuempfehlen. Bei meinem iPhone war das Display defekt. Das Display war nicht vorrätig und das iPhone musste erst vorgezeigt werden. Danach wurde erst das Display erst bestellt.
Für die eigentliche Reparatur war zur Ladungsöffnungszeit niemand erreichbar und der Laden auch geschlossen. Damit war die Anfahrt umsonst...

Das Display selbst war von schlechter Qualität. Wenn der Helligkeitsensor des iPhones die Helligkeit des Displays angepasst hat, hatte das Display deutlich merkbare Stufen. Darüber hinaus waren die Farben bei schon einem kleiner Änderung des Blickwinkels von der Seite rotstichig.

Auf Grund des Sprungs funktioniert das Display nun komplett nicht mehr.

Trotz der Reklamation wurde das Display nicht getauscht.

Des Weiteren habe ich keine differenzbesteuerte Rechnung erhalten. Der Gesamtpreis wurde auch dem Papier als Netto-Preis angegeben...

P.S.: Da ich meinen Namen vor Ort angeben musste bin ich doch äußerst verwundert, warum Sie fragen, ob ich im Laden war. Immerhin habe ich auch den Mangel reklamieren lassen, wie Sie wissen.

Leider nicht weiterzuempfehlen. Bei meinem iPhone war das Display kaputt und musste getauscht werden. Das iPhone musste erst im Laden vorgezeigt werden; da das Display dort nicht vorrätig war musste es erst bestellt werden. Ich war am Donnerstag im Laden und es wurde mir gesagt, es wäre am Montag da. Als ich dann am Montagmorgen gegen 10:30 Uhr am Laden war, war niemand dort. Auch auf Anrufe unter der im Schaufenster angegebenen Nummer war niemand erreichbar. Auf die bei Whatsapp hinterlassene Nachricht wurde erst am Dienstag reagiert, als das Display dann vorrätig war.

Das neu eingesetzte Display selbst war von schlechter Qualität. Wenn der Helligkeitsensor des iPhones die Helligkeit des Displays angepasst hat, hatte das Display deutlich merkbare Stufen. Darüber hinaus waren die Farben bereits bei kleinen Änderungen des Blickwinkels von der Seite rotstichig.

Aber nun zum eigentlichen Mangel: Das Display ist direkt am zweiten Tag im Bereich des Kopfhörers/der Frontkamera und Rahmen gesprungen. Dies ist in der Hosentasche und trotz Schutzhülle passiert. Ob das Display auf Grund von Spannungen beim Verbau oder auf Grund der schlechten Qualität des Displays gesprungen ist, ist natürlich schwer festzustellen. Jedoch ist ausgeschlossen, dass das iPhone heruntergefallen bzw. gestoßen wurde.
Wegen des Sprungs funktioniert das Display nun gar nicht mehr. Trotz einer Reklamation wurde das Display nicht erneut getauscht.

Des Weiteren habe ich keine differenzbesteuerte Rechnung erhalten. Der Gesamtpreis wurde auch dem Papier als Netto-Preis angegeben...

P.S.: Ihr Kommentar zeigt vollumfänglich ihren Umgang mit Kunden.